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      “雙11”落幕,看陽江消費市場“成績單”
      低價仍是主流 消費回歸理性
      來源:陽江新聞網 作者:盤聰穎 時間:2023-11-17 09:16 【字體: 】 瀏覽量:-
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        今年是第15個“雙11”,從僅有一天到預熱“搶跑”,從商品打折到湊單滿減,從低價“買買買”到消費回歸理性……這些年,各大電商平臺在時間、優惠方法、商品品種等方面,不斷更新“雙11”的玩法,作為觀察消費市場的重要窗口,這些變化同時折射出了人們的消費觀之變。

        2023年是消費提振年,消費新場景新業態新模式不斷涌現,內需潛力持續釋放。在此背景下,今年“雙11”有什么新動向?消費者的“購物車”里都裝些什么?近日,記者走訪我市多家線上線下商家,了解他們今年“雙11”的銷售情況。

        電商平臺

        主打低價吸睛

        套路虛招減少

        與往年相似,今年10月中旬起,電商領域就開始了“雙11”的預售活動,各類促銷活動令人目不暇接,“低價”“便宜”仍是電商平臺的核心“打法”,如淘天集團就喊出“全網最低價”;京東今年“雙11”活動的主題為“真便宜”等;淘寶天貓也在“雙11”大促強調“最低價”概念,推出“同時段、所有電商平臺中最低價”商品等。

        值得注意的是,幾年前電商平臺在優惠活動上搞“算術題”,各類尾款、膨脹金、搶紅包、直播獨享等“套路”,讓消費者開展“頭腦風暴”。今年這種情況有所減少,“立減”“直降”成為了主要玩法,減免套路減少了,優惠更加簡單,直接體現在商品降價上,降低了消費者的購買門檻?!半m然促銷活動不像以往那么豐富,但‘雙11’期間商品價格直降了不少?!笔忻窳号勘硎?,“雙11”預熱階段,她在某電商平臺搶購了一套護膚品、幾套秋裝共2000余元,除了有“滿300元減50元”“滿200元減30元”的滿減優惠之外,她發現今年“雙11”優惠直接體現在商品價格降低上。

        那么,我市電商企業今年“雙11”銷售是否有新突破?記者從陽江鴻豐實業有限公司了解到,這家主售戶外工具的企業今年“雙11”線上銷售額約30萬元,其中天貓電商平臺銷售額約15萬元,抖音直播銷售額約5萬元,比去年同期增長了約30%,取得了亮眼成績。

        陽江十八子公司則在今年拉長了“雙11”的戰線,從10月中下旬起開始預熱搶訂單,并在天貓、抖音等平臺推出優惠活動,主售菜刀?!敖衲晡覀儐渭唐返膬r格會便宜一些,不過銷量沒有呈現‘爆發式’增長,總體銷售額比往年減少了約20%?!痹摴居嘘P負責人分析,越來越多電商平臺加入、優惠活動成常態化、平臺推流減少是導致銷量不及往年的原因。

        線下商圈

        推出促銷活動  “突圍”吸引客流

        不僅電商平臺“雙11”火熱銷售,線下實體商城也以花樣促銷活動“突圍”,企圖在購物狂歡節分一杯羹。近日,記者走訪我市多個商圈了解到,今年“雙11”恰逢周末,多家商業綜合體、連鎖超市同樣選擇拉長“戰線”,提早幾天推出購物節活動,打響降價促銷的招牌,以不亞于電商平臺的優惠力度吸引客流、拉動消費。他們的“雙11”成績單如何?

        “今年‘雙11’熱鬧了不少,客流量整體提升了30%?!蔽挥跂|風三路的一家超市有關負責人梁女士告訴記者,該超市今年的“雙11”活動從11月10日開始,持續到11月12日,期間推出了零食“滿49元減15元”、組合活動價、“超級生鮮周”、爆款特價商品等系列活動,銷量比往年同期增長了20%。此外,該超市還借著“雙11”購物節的東風,大力推銷自有品牌商品,并給出較大的折扣力度,其銷量與往年同期相比增長了20%。

        盡管如此,梁女士還是明顯地感受到,消費者的消費觀念愈發趨于理性,傾向于按需購買、購實惠之物,如今鮮有大量囤貨的現象了,商家轉變營銷策略迫在眉睫?!耙酝鞔笊碳抑g比拼‘價格戰’,寧愿降低毛利或負毛利,也要通過這種方式進行引流、競爭,容易造成一損俱損的局面。而且商家通常會選擇利潤空間比較大的商品用于打折促銷,用低價吸引顧客購買,而不考慮消費者是否需要?!绷号勘硎?,今年該超市不再一味追求低價引流,雖然商品優惠力度不及往年,但將比較受消費者歡迎的商品、剛需品作為主推產品,并給予直接降價的優惠,讓消費者不需要做繁瑣的“攻略”,可以精準買到自己想要的商品。

        位于新江北路的一家商超工作人員表示,今年“雙11”當天的客流量逾4000人次,較去年明顯增加?!敖衲甑匿N售額達32.3萬元,較去年僅增加了2.3萬元。相對來說,客單量明顯下降了?!痹摴ぷ魅藛T說,為提振消費、擴大內需,該超市同步布局線上電商平臺,消費者可以在直播間搶折扣券,再到線下超市使用。

        家電市場

        隨著“雙11”購物節從線上延展到線下,家電產品的線下參與渠道進一步拓展,并以與線上持平或更低的價格,積極擁抱“雙11”帶來的變化。

        近日,記者來到位于東風三路的一家家電商城看到,寫有“線上比價、線下購買”字樣的宣傳展牌依然顯眼,上面推銷了多款折扣力度較大的商品,并有30天質量問題可退、30天價保、180天質量問題可換等服務?!敖衲辍p11’期間的客流量明顯上漲,銷量也較為可觀,光11月10日晚上我們門店的銷售額就達到了20萬元?!痹摷译娚坛堑觊L陳女士說,今年套購家電的消費者較多,以舊換新、置換家電的群體較少,大多購買剛需家電,用于新房裝修,75寸以上的大屏幕電視、洗烘一體機等智能化、品質化、便捷化的家電比較熱銷。

        陳女士表示,傳統的“雙11”是線上電商平臺的購物狂歡節,如今線下商家也要通過讓利、薄利多銷等方式提高競爭力,吸引消費者購買?!霸谙M者的固有觀念中,總覺得線上買家電會更便宜,其實近年來,線下門店的家電商品價格已與線上持平,有的家電商品價格甚至比線上還低?!标惻空f,同時她也感受到消費者消費觀念的轉變,“低價”“促銷力度大”不再是促進消費的唯一手段,越來越多消費者注重商品的品質和購物體驗感。

        位于新江北路的一家數碼家電店工作人員敖先生同樣表示,數碼家電產品的價格透明,線上線下基本持平?!伴T店所有商品和線上官方旗艦店的價格是一樣的?!卑较壬嬖V記者,這個“雙11”,門店的客流量有了顯著提升,很多市民前來試用、體驗數碼家電產品,他們會仔細對比產品質量、規格大小、功能性能等,再考慮下單購買,總體銷量較去年同期上漲了40%,套購空調、冰箱的年輕消費者居多。

        90后陳女士便在今年“雙11”期間,到該數碼家電店購買了一套空調?!扒皫啄晡叶紩x擇在線上平臺買家電,價格能便宜不少。但由于不能接觸到實物,發生過買回來貨不對板、沒用幾次產品就壞了等類似事件?,F在線下家電產品的價格‘打下來了’,我認為到線下門店挑選實物,能買到更合適、安心的產品?!标惻空f。


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